تظهر أيقونة «الإرسال السريع» (AirDrop) في قائمة المشاركة، لكن الآيفون الآخر لا يظهر تحتها أو تنتهي العملية بـ«لم يتم الإرسال». الحل في الغالب بسيط، ويبدأ من إعداد الاستلام لا من إعادة التشغيل.
اجعل الجهاز المستقبِل على «الجميع لعشر دقائق» من مركز التحكم، وتأكد أن Wi-Fi وBluetooth يعملان عند الطرفين وأن «نقطة اتصال شخصية» متوقفة. إن نجح الإرسال فالمشكلة كانت في إعداد «جهات الاتصال فقط».
الشرح هنا بحسب صفحات دعم آبل العربية الحالية، وهي تذكر iOS 26.2 وما بعده (ويشمل iOS 27). الأسماء بين علامات الاقتباس هي كما تظهر في الجهاز العربي.
لماذا يختفي الجهاز الآخر؟
تشترط آبل لعمل الميزة أن يكون الشخص قريبًا، وأن يعمل Wi-Fi وBluetooth عند الطرفين، وأن تكون «نقطة اتصال شخصية» مطفأة عند أي منهما. وتضيف أن المسافة المطلوبة نحو 10 أمتار، وأن VPN قد يعطّلها إن كان يمنع الشبكات المحلية.
وإلى جانب هذه الأسباب المادية، هناك سبب في الإعدادات: الجهاز الذي يستقبل لا يقبل إلا من «جهات الاتصال فقط»، أو أُغلق الاستلام تمامًا. وتجمع مراجعات مستقلة مثل SlashGear وMacRumors الحلول نفسها تقريبًا.
قرّب الجهازين وشغّل Wi-Fi وBluetooth
لا يلزم الاتصال بشبكة واي فاي محددة، بل أن يكون الراديو مفعّلًا. افتح مركز التحكم عند الطرفين وتأكد من أن زرّي Wi-Fi وBluetooth مضاءان، وأطفئ وضع الطيران إن كان مفعّلًا. وإن كان الجهازان على iOS 17 أو أحدث فجرّب تقريبهما من بعضهما أثناء الإرسال، كما تقترح آبل.
أوقف «نقطة اتصال شخصية» وأي VPN مقيِّد
إن كنت تشارك إنترنت جوالك مع جهاز آخر فأطفئ الميزة قبل المحاولة. وإن كان عندك VPN فأوقفه مؤقتًا أو تأكد أنه يسمح بالشبكات المحلية.
غيّر إعداد الاستلام عند الجهاز المستقبِل
هذا هو الإصلاح الأكثر نفعًا. اطلب من صاحب الجهاز الآخر أن يفعل التالي:
- مركز التحكم
- ←
- لمس مطوّل لمجموعة الاتصال (أعلى اليمين)
- ←
- الإرسال السريع
- ←
- الجميع لعشر دقائق
وإن أردت إبقاء الإعداد على «جهات الاتصال فقط» فيجب أن يكون اسمك في جهات اتصال المستقبِل، وأن تتضمن بطاقتك بريد حساب Apple أو رقم هاتفه، وفق آبل.
استخدم «رمز الإرسال السريع» في iOS 26.2
إن كان الجهازان على iOS 26.2 أو أحدث وأنت لست في جهات اتصال الآخر، فلن يكتفي الجهاز بقبول عابر، بل سيطلب رمزًا. يضغط الطرف الآخر على «الحصول على رمز الإرسال السريع» ويقرؤه لك لتدخله على جهازك. بعدها تُضاف إلى «جهات الاتصال المعروفة الأخرى» عنده لمدة 30 يومًا ثم لا حاجة لرمز جديد.
افحص «مدة استخدام الجهاز»
إن كان خيار الإرسال السريع باهتًا أو لا يمكن تغييره، فقد تكون الميزة مقيّدة. ادخل إلى:
- الإعدادات
- ←
- مدة استخدام الجهاز
- ←
- القيود على المحتوى والخصوصية
- ←
- التطبيقات المسموح بها
وتأكد من تفعيل الإرسال السريع. الجهاز المخصّص لطفل قد يخضع أيضًا لميزة «أمان التواصل» التي تطمس الصور الحساسة وتنبّه الطفل، وهي ليست عطلًا.
أعد التشغيل، ثم أعد ضبط إعدادات الشبكة
أعد تشغيل الجهازين وجرّب. وإن استمر العطل فالملاذ الأخير:
- الإعدادات
- ←
- عام
- ←
- نقل أو إعادة تعيين iPhone
- ←
- إعادة تعيين
- ←
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة
وإن كان الواي فاي نفسه هو ما يتعثر، فمقالتنا عن الآيفون الذي لا يتصل بالواي فاي تعطي فحوصات آبل بالترتيب.
الأسئلة الشائعة
ليش الإرسال السريع ما يشتغل عندي مع جهاز واحد فقط؟
جرّب الإرسال إلى جهاز ثالث. إن نجح فالمشكلة في الجهاز الأول أو إعداداته، وليست في الميزة نفسها.
لماذا لا يظهر اسم صديقي رغم أنه بجانبي؟
غالبًا لأنه على «جهات الاتصال فقط» ولا يحمل ملف جهة اتصالك بريد حساب Apple أو رقمك. اطلب منه اختيار «الجميع لعشر دقائق».
هل يعمل الإرسال السريع بين آيفون وأندرويد؟
ما ذكرته صفحات آبل التي راجعتها يخص أجهزة Apple القريبة فقط (iPhone وiPad وMac).
هل يمكن إيقاف الاستلام تمامًا؟
نعم، تتوفر خيارات الاستلام «إيقاف الاستلام» و«جهات الاتصال فقط» و«الجميع لعشر دقائق» بحسب إعدادك.
بعد هذه الفحوص، إن بقيت المشكلة مع جهاز بعينه دون غيره فجرّب الإرسال إلى جهاز ثالث: إن نجح فالعطل في الجهاز الأول، وعندها يفيد التواصل مع دعم آبل.
