قد لا يكون عليك أن تفعل شيئًا في حساب Apple: تقول صفحة دعم آبل العربية إن المصادقة بخطوتين هي طريقة الأمان الافتراضية لمعظم الحسابات. أما حساب Google فيحتاج غالبًا إلى بضع نقرات، وهذا المقال يريك المسارين ويحذّرك مما يضيّع الحساب لو أهملته.
في آيفون: الإعدادات ← اسمك ← تسجيل الدخول والأمن ← المصادقة بخطوتين. وفي Google: myaccount.google.com ← إعدادات الأمان وتسجيل الدخول ← تفعيل ميزة «التحقّق بخطوتين». ثم خزّن طريقة احتياطية قبل أن تغلق الصفحة.
الخطوتان معًا تستغرقان دقائق، وتفعيلهما الآن أسهل من استرجاع حساب مسروق لاحقًا. وقد راجعنا الخطوات اليوم في صفحتي دعم Apple وGoogle بالعربية؛ وقد تختلف الأسماء قليلًا بين إصدار وآخر من iOS أو واجهة Google.
ما الذي تحتاجه قبل أن تبدأ؟
تذكر آبل أنك تحتاج كلمة مرور حسابك، وجهازًا موثوقًا أو رقم هاتف موثوقًا يستقبل رمز التحقق المكوّن من ستة أرقام، وتوصي برمز مرور للجهاز. ونصيحتنا العملية ألا تبدأ والهاتف يوشك أن ينطفئ، وألا تكون بعيدًا عن الجهاز الذي سيصلك عليه الرمز.
فعّلها في حساب Apple من آيفون
- الإعدادات
- ←
- اسمك في أعلى الشاشة
- ←
- تسجيل الدخول والأمن
- ←
- المصادقة بخطوتين
شغّلها واتبع التعليمات التي تظهر. وإن وجدتها مفعّلة فلا شيء عليك سوى مراجعة رقم الهاتف الموثوق. ملاحظة تهمّك: إن أُنشئ حسابك أصلًا بالمصادقة بخطوتين فلا يمكن إزالتها، وإن فعّلتها حديثًا فيمكنك التراجع خلال أسبوعين، بحسب صفحة الدعم.
فعّلها في حساب Google
- افتح حسابكمن المتصفح اذهب إلى myaccount.google.com.
- اختر الأماناضغط «إعدادات الأمان وتسجيل الدخول».
- فعّل الميزةتحت «كيفية تسجيل الدخول إلى Google» اضغط «تفعيل ميزة التحقّق بخطوتين».
- أكمل الخطواتاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
تقول Google إن الأفضل أن تكون الخطوة الثانية «مطالبة» تصل إلى هاتف مسجّل الدخول فتضغط عليها «نعم» أو «لا»، وقد تطلب منك رقم PIN للتأكيد. ولاحظ أن مفتاح المرور (Passkey) يغني عن الخطوة الثانية لأنه هو نفسه يثبت أنك صاحب الجهاز.
لا تضغط «لا تسأل مجددًا» على أي جهاز
تنصح Google بتفعيل خيار عدم السؤال مجددًا على أجهزتك التي تستخدمها وحدك فقط، لا على حاسوب العمل المشترك أو حاسوب صديق. أما الحسابات التي تديرها جهة عمل أو دراسة فقد لا تسمح بالتفعيل من عندك، فتتواصل مع المسؤول.
ماذا تفعل إن غيّرت هاتفك؟
قبل أن تبيع هاتفك القديم أو تعيد ضبطه، تأكد أن رقمك الجديد مسجّل كرقم موثوق وأن رموز النسخ الاحتياطي معك. وإن كنت قلقًا من سرقة كلمات المرور عمومًا، فاقرأ تطبيقات مزيفة تسرق كلمات المرور لتعرف كيف تتأكد أنك تحمّل النسخة الأصلية.
هل التحقق بخطوتين هو نفسه المصادقة الثنائية؟
نعم، هما اسمان للفكرة نفسها: كلمة المرور وحدها لا تكفي، فتحتاج رمزًا أو موافقة من جهازك.
وصلني رمز تحقق لم أطلبه، ماذا أفعل؟
لا تعطه لأحد، فهذا غالبًا يعني أن شخصًا يعرف كلمة مرورك. غيّر كلمة المرور فورًا.
هل يمكن إلغاء المصادقة بخطوتين في Apple؟
إن كان الحساب أُنشئ بها فلا، وإن فعّلتها حديثًا فيمكن خلال أسبوعين من التفعيل بحسب صفحة دعم Apple.
ضاع هاتفي ولا أصل إلى حسابي، ما العمل؟
استخدم رموز النسخ الاحتياطي في Google، أو جهازًا موثوقًا آخر أو رقمًا موثوقًا في Apple.
