نسبة الشحن على الشاشة تخبرك كم بقي في الخزان اليوم، لكنها لا تخبرك بحجم الخزان نفسه. وبعد سنتين أو ثلاث من الاستخدام يصبح الخزان أصغر مما كان، فتنزل النسبة من 60 إلى 20 في ساعتين وتتساءل: هل هو التطبيق أم البطارية؟ الجواب في صفحة واحدة داخل الإعدادات، إن كنت تعرف أين تبحث.
في الآيفون: «الإعدادات» ← «البطارية» ← «حالة البطارية»، وانظر إلى «السعة القصوى». في جالكسي: تطبيق Samsung Members ← «الدعم» ← تشخيصات الهاتف ← «حالة البطارية»، فتحصل على تقييم عادي أو ضعيف أو سيء بدل نسبة مئوية.
في الآيفون: السعة القصوى تقول كل شيء
تعرض صفحة «حالة البطارية» رقمين: «السعة القصوى» و«أقصى قدرة للأداء». ورقم السعة هو الأهم هنا، لأنه يقيس سعة بطاريتك الآن مقارنةً بسعتها حين كانت جديدة، بحسب صفحة الدعم العربية لدى آبل.
- الإعدادات
- ←
- البطارية
- ←
- حالة البطارية
تقول آبل إن بطاريات iPhone 14 والطرازات الأقدم صُممت لتحتفظ بنسبة 80 بالمئة من سعتها الأصلية عند 500 دورة شحن كاملة في ظروف مثالية، وبطاريات iPhone 15 عند 1000 دورة. ويكفل الضمان البالغ عامًا واحدًا (في صفحة آبل للإمارات) خدمة البطارية المعيبة، وبعده تكون الخدمة برسوم. ويذكر موقع iPhone Life أن إصدارات iOS الأحدث تعرض في الصفحة نفسها عدد دورات الشحن وتاريخ التصنيع، فإن رأيتها عندك فهي تفسّر الرقم.
| ما تراه على الآيفون | ما يعنيه |
|---|---|
| السعة القصوى 90% أو أكثر | بطارية بحالة جيدة، لا تتخذ إجراءً |
| بين 80% و90% | تراجع طبيعي مع العمر، راقب الرقم مرة كل شهرين |
| أقل من 80% | بلغت الحد الذي تعتمده آبل لتغطية الضمان، وفكّر في الاستبدال |
| رسالة «حالة بطاريتك متدنية جدًا» | تقترح آبل استبدالها لاستعادة الأداء، ولا تشير الرسالة إلى مشكلة سلامة |
| «يتعذر التحقق» | تعذّر التأكد أن البطارية أصلية من آبل، وقد لا تكون المعلومات دقيقة |
الصفوف الثلاثة الأولى تقدير عملي منا مبني على حد 80% الذي تذكره آبل، أما الرسالتان الأخيرتان فنصوصهما من صفحة آبل.
في جالكسي: تقييم لا نسبة
تعتمد سامسونج في صفحة دعمها العربية على تطبيق Samsung Members، ولا تذكر فيها نسبة مئوية:
- افتح تطبيق Samsung Membersوانقر على تبويب «الدعم».
- انقر «بدء الاستخدام»تحت «تشخيصات الهاتف».
- بعد اكتمال التشخيص انقر «حالة البطارية»لترى النتيجة.
والنتيجة إحدى ثلاث بحسب سامسونج: «عادي» أي لا مشاكل في أداء البطارية، و«ضعيف» أي قد تكون كفاءتها انخفضت بالاستخدام الطويل أو الظروف البيئية، و«سيء» أي تدهورت مدة حياتها كثيرًا، وتنصح حينها بزيارة مركز دعم سامسونج. وتنبّه الصفحة إلى أن أسماء القوائم ومساراتها قد تختلف بحسب طراز الجهاز وإصدار البرنامج.
بطارية «ضعيفة» أم تطبيق يستهلكها؟
الفرق مهم قبل أن تدفع ثمن بطارية جديدة. إن كانت السعة القصوى جيدة والنسبة تنزل بسرعة، فالسبب غالبًا في الاستخدام: شاشة مضيئة أو تطبيقات في الخلفية. وفي هذه الحالة تفيدك مقالتنا عن بطارية أندرويد التي تنفد بسرعة. وإن كانت السعة منخفضة فالإعدادات لن تعيد ما ضاع. وللتعرف على ما يتلف البطارية من شحن وحرارة اقرأ ماذا يفعل الشحن السريع ببطارية جوالك.
وتنصح آبل بتجنب شحن الجهاز أو تركه في بيئة حارة، بما فيها أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة، وبإبقائه مشحونًا إلى النصف عند تخزينه مدة طويلة.
هل 85% سعة قصوى تعني أني بحاجة إلى بطارية جديدة؟
لا. 85% تعني أن الشحنة الكاملة تعطيك ما كانت تعطيه البطارية الجديدة عند 85%. الحد الذي تعتمده آبل للتغطية والتفكير في الاستبدال هو 80%.
ليش جوالي يطفي وهو فيه 30% بطارية؟
غالبًا بسبب بطارية متقادمة لم تعد تقدّم الطاقة اللحظية المطلوبة، ويزداد الأمر مع البرد وانخفاض الشحن بحسب آبل. افحص حالة البطارية، وإن تكرر الانطفاء فاعرض الجهاز على مركز الخدمة.
هل يظهر في الجوال الجديد أقل من 100%؟
نعم قد يحدث، فتذكر آبل أن السعة قد تظهر أقل من 100 بالمئة قليلًا بحسب المدة بين تصنيع الجهاز وتنشيطه.
كيف أعرف صحة بطارية أندرويد غير سامسونج؟
لم نتحقق في هذه المقالة من خطوات الأجهزة الأخرى من مصدر رسمي، فراجع دعم الشركة المصنعة لجهازك أو صفحة البطارية في الإعدادات.
